利用規約
第1条(適用)
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、WAIアナリシス株式会社(以下「当社」といいます)が提供するサービス「Birddy」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第2条(定義)
本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「本サービス」:当社が提供する、ペットの鳥の体重や環境情報を測定・記録・分析し、ユーザーおよび連携クリニックが閲覧・活用できるウェブアプリケーションサービスを指します。
- 「ユーザー」:本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人を指します。
- 「デバイス」:当社が提供または認定する、ペットの鳥の体重や環境情報を測定し、クラウドに送信するIoT機器を指します。
- 「測定データ」:デバイスによって取得された体重、温度、湿度等の生データおよび当社による統計的処理(中央値、最大値、最小値など)を含むデータを指します。
- 「記録データ」:ユーザーが手動で記録する、食事や健康状態などのメモ情報を指します。
- 「クリニック」:獣医師や動物病院など、ユーザーと連携し連絡票を閲覧する権限を持つアカウントを指します。
- 「アカウント」:ユーザーが本サービスを利用するために当社が発行する識別情報を指します。
- 「リンクキー」:クリニックが発行する文字列で、ユーザーが自身のデバイス設定に登録することにより、該当クリニックとの連携を有効化するためのキーを指します。
- 「連絡票」:ユーザーが測定データや記録データをもとに作成し、クリニックへ提出するレポートで、提出後もユーザーにより編集可能なものを指します。
第3条(利用条件)
- 本サービスは有料の会員制サービスです。ユーザーは、有効な契約期間中のみ本サービスを利用することができます。
- クリニックのアカウントは、当社が申請・審査のうえ発行し、ユーザーとは異なる機能を持ちます。
- 当社は、アカウントの共有や不正利用を推奨しておらず、これによって生じた問題について責任を負いませんが、技術的に制限を行うものではありません。
第4条(アカウントの登録と管理)
- ユーザーは、当社所定の手続に従い、正確な情報をもってアカウントを登録する必要があります。
- ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに当社に通知し、常に最新の状態に保つものとします。
- アカウントの管理はユーザーの責任で行い、IDおよびパスワードの不正使用によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 同一ユーザーが複数のデバイスを登録することができます。
- アカウントは、当社が発行するものであり、第三者への譲渡・貸与・売買などは禁止されています。
- ユーザーのアカウントは、サービス購入時にECサイト(例:birddy.stores.jp)で登録されたメールアドレスを基準に作成・管理されます。ユーザーがECサイトでメールアドレスを変更した場合であっても、当社がその変更を把握できない限り、別アカウントとして扱われることがあります。継続利用や更新を希望する場合は、当社までご連絡ください。
第5条(利用料金および支払方法)
- 本サービスの利用料金は、当社または当社が指定するECサイトにて定める金額とし、サブスクリプション形式で提供されます。
- ユーザーは、Birddy ShopなどのECサイトを通じて、利用期間(例:1か月、3か月、12か月など)に応じたサブスクリプションプランを選択して購入します。
- ユーザーの支払手続き完了後、当社は原則として1週間以内に、該当ユーザーのメールアドレスに基づいてアカウントを発行・登録し、その旨を通知します。
- ユーザーが有効期間内に再度サブスクリプションを購入した場合、当社がそれを確認した時点で、有効期間が延長されます。
- ユーザーのサービス利用開始および利用期間の更新は、当社がECサイト上の注文情報を確認し、該当するメールアドレスに基づいてアカウントを照合・管理することによって行います。ユーザーがECサイトで登録メールアドレスを変更した場合であっても、当社がその変更を認識できない限り、継続利用や更新の処理が行われないことがあります。変更があった場合は、速やかに当社までご連絡ください。
第6条(サービス内容)
- 本サービスでは、ユーザーが所有するデバイスから取得される測定データおよびユーザーが記録した記録データを、可視化・分析し、ウェブアプリケーション上で表示・管理することができます。
- ユーザーは、本サービスを通じて連絡票を作成し、リンクキーを登録したクリニックへ提出することができます。
- 本サービスでは、デバイスに対してOTA(Over-The-Air)によるソフトウェア更新を必要に応じて実施します。この更新は原則として自動的に適用されますが、ユーザーがデバイスをインターネット接続から切断している場合は適用されません。
第7条(禁止事項)
- ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。
- 本サービスまたは当社の知的財産権を侵害する行為
- 第三者のプライバシーを侵害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、法令または公序良俗に違反する行為
- 自動化された手段(ボット、スクリプトなど)によるアクセス
- 本サービスのリバースエンジニアリング、解析、複製
- 他人になりすます行為、または他人のアカウントを使用する行為
- ユーザーは、測定データを「計量法」に基づく商用目的(取引・販売など)で利用してはなりません。
- ユーザーは、本サービスおよびデバイスを動物の診断・治療を目的とする医療用途に使用してはなりません。
- 当社は、ユーザーが本条に定める禁止事項に違反したと判断した場合、事前の通知なくアカウントの停止、削除、またはサービスの一部機能の制限を行うことがあります。
第8条(サービスの一時中断)
- 当社は、以下の場合において、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- システムの保守点検または更新を行う場合
- 火災、停電、天災などによりサービス提供が困難な場合
- その他、運営上または技術上やむを得ない場合
- 当社は、前項に基づくサービス中断により生じたユーザーまたは第三者の損害について、一切の責任を負いません。
第9条(サービス内容の変更・終了)
- 当社は、ユーザーへの事前の通知または承諾なく、本サービスの全部または一部の内容を変更、追加、または廃止することができるものとします。
- 前項の変更等によりユーザーに不利益または損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失がない限り、一切の責任を負いません。
- 当社は、事業上の都合、法令の改正、技術的理由その他の正当な事由により、本サービスの提供を終了することがあります。この場合、当社は原則として合理的な期間をもって事前にユーザーへ通知します。
- 前項によりサービスが終了する場合、当社は未使用分の利用料金の取り扱い等について、別途定める方法により対応するものとします。
第10条(利用規約の変更)
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーの個別の同意を要することなく、本規約を変更できるものとします。
- 規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
- 規約の変更が、本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
- 当社は、本規約を変更する場合には、変更後の内容およびその効力発生日を当社ウェブサイト上または本サービス上において、事前に公表します。
- 変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されるものとし、ユーザーがその後も本サービスを利用した場合には、変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条(免責事項)
- 当社は、本サービスにおけるすべての情報、データの正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。
- 本サービスの利用により生じたユーザーの損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 万が一、当社が責任を負う場合であっても、その賠償責任の範囲は、当該ユーザーが過去1か月に支払った利用料金の額を上限とします。
- 本サービスにおいて提供されるデータや情報は、すべて参考目的であり、個別の診断や治療行為を行うものではありません。必要に応じて、獣医師等の専門家の判断を仰ぐものとします。なお、本サービスおよびデバイスは医療機器には該当せず、いかなる診断・治療行為も行うものではありません。
- 当社は、本サービスの提供の遅延、中断、停止、またはその他の不具合によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第12条(知的財産権)
- 本サービスに関する一切の著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスの全部または一部を複製、転載、改変、翻案、販売、公開その他の方法で利用してはなりません。
第13条(データの利用)
- 当社は、ユーザーの個人情報を除く測定データおよび記録データを、統計的処理を施した上で、製品改善、学術研究、サービス開発等の目的で利用することがあります。
- 前項の利用にあたっては、個人が特定されないよう匿名化処理を行います。
第14条(個人情報およびデータの取扱い)
- 当社は、ユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。
- 当社は、ユーザーから取得した情報について、不正アクセス、漏洩、紛失等の防止に努めます。
第15条(契約期間と解約)
- ユーザーの契約期間は、購入時に選択された期間(例:1か月、3か月、12か月など)とします。
- ユーザーが契約を解約する場合は、当社所定の方法により申し出るものとし、契約期間の途中で解約しても返金は行いません。
- 当社は、ユーザーが本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なく当該ユーザーのアカウントを停止または削除することができます。
第16条(クリニックとの連携)
- ユーザーは、クリニックから提供されたリンクキーを本サービスに登録することにより、連携機能を有効化することができます。
- リンクキーを設定したユーザーは、該当するクリニックのテンプレートを使用して連絡票を作成し、提出することができます。
- 提出された連絡票は、該当クリニックが閲覧できるようになります。
- 連絡票は提出後もユーザーによって編集可能です。
- ユーザーが複数のデバイスを保有している場合、リンクキーの設定はデバイス単位で行うものとします。
第17条(通知または連絡)
- 本サービスに関する当社からユーザーへの通知または連絡は、ユーザーが登録したメールアドレス、または本サービス上の通知機能を用いて行うものとします。
- 前項の通知または連絡が電子メールで行われた場合、当該メールがユーザーのメールサーバに到達した時点で通知が到達したものとみなします。
- ユーザーから当社への連絡は、当社が指定する問い合わせフォーム、電子メールアドレス、または別途定める方法により行うものとします。
- ユーザーが連絡先情報を誤って登録したこと、または最新の情報に更新しなかったことにより通知が届かなかった場合、当社は一切の責任を負いません。
第18条(権利義務の譲渡禁止)
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関する契約上の地位、または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡、移転、担保設定、その他処分することはできません。
第19条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は引き続き有効とします。
第20条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約の準拠法は、日本法とします。
- 本サービスに関連して当社とユーザーとの間に生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上